Доставка
Мы предлагаем вам оперативную доставку грузов по всей территории Российской Федерации с помощью ведущих федеральных транспортных компаний. Благодаря нашему сотрудничеству с крупнейшими транспортными компаниями, мы обеспечиваем надёжность и своевременность доставки ваших товаров в любую точку страны.
Мы делаем всё, чтобы вы получили свой заказ быстро, безопасно и максимально удобно.

Самовывоз с производства
Вы можете забрать заказ самостоятельно. Это самый быстрый способ получить товар, ведь он уже готов и ждёт вас на нашем складе.
Сбор заказа занимает не более 24 часов после его успешного оформления на сайте. Как только всё будет готово, мы обязательно позвоним вам и сообщим об этом. Вы сможете приехать в любое удобное время в часы работы нашего склада.
Адрес склада: Владимирская область, Суздальский район, посёлок Боголюбово, улица Ленина, дом 14.

Режим работы:
Понедельник, вторник, среда и четверг с 08.00 до 16.30.
Пятница с 08.00 до 15.30.
Суббота и воскресенье являются выходными днями.
При получении обязательно проверьте целостность упаковки и комплектность заказа. Если всё в порядке, просто подпишите накладную и заберите свой товар.

Доставка Транспортными Компаниями
Если самовывоз вам не подходит, мы отправим заказ любой транспортной компанией на ваш выбор. Мы работаем с проверенными партнёрами, которые гарантируют сохранность груза и соблюдение сроков.

СДЭК
Это одна из крупнейших логистических компаний России с широкой сетью пунктов выдачи. Вы можете выбрать доставку до ближайшего пункта выдачи заказов или заказать курьерскую доставку прямо до двери.
Срок доставки зависит от вашего региона и обычно составляет от двух до семи дней.
Отследить посылку можно на сайте cdek.ru/ru/tracking по номеру для отслеживания, который мы отправим вам в текстовом сообщении.

Яндекс Доставка
Удобный сервис с прозрачной системой отслеживания. Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи или курьером до двери.
Срок доставки зависит от вашего региона и обычно составляет от одного до пяти дней.
Отследить посылку можно по индивидуальной ссылке, которую мы отправим вам в текстовом сообщении.

Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Она зависит от веса и габаритов посылки, расстояния до вашего региона и выбранного способа получения.
Мы ценим наших покупателей и предлагаем выгодные условия. При сумме заказа от 3000 рублей доставка по всей России будет для вас полностью бесплатной. Это отличный повод добавить в корзину дополнительный полезный товар.
Точную стоимость доставки для заказов меньшей суммы вы увидите автоматически при оформлении. Никаких скрытых платежей и дополнительных комиссий у нас нет.

Как мы упаковываем заказы
Мы понимаем, как важно получить товар в целости и сохранности, поэтому уделяем особое внимание упаковке.
Каждый заказ мы упаковываем индивидуально в зависимости от типа продукции. Мы используем прочный картон, защитную плёнку, пузырьковую упаковку и другие надёжные материалы, которые гарантируют сохранность товара при транспортировке.
Перед отправкой каждый заказ проходит тщательную проверку на комплектность и отсутствие дефектов.

Частые вопросы
Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, вы можете изменить адрес доставки, пока заказ ещё не передан в транспортную компанию. Просто свяжитесь с нами по телефону или по почте, и мы оперативно внесём изменения.

Что делать, если товар повредился при доставке?
Если вы получили товар с повреждениями, обязательно составьте акт о повреждении в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. Сфотографируйте повреждения упаковки и самого товара. Сразу свяжитесь с нами, и мы решим этот вопрос в кратчайшие сроки.

Могу ли я получить заказ в выходные дни?
Пункт выдачи на нашем производстве работает только в будние дни. Однако вы можете выбрать доставку транспортной компанией, курьеры которой работают и в выходные дни.

Как отследить мой заказ?
После передачи заказа в транспортную компанию мы отправим вам текстовое сообщение с номером для отслеживания. По этому номеру вы сможете легко проверять статус доставки на сайте выбранной транспортной компании.

Остались вопросы по доставке?
Напишите нам на почту или позвоните по телефону, указанному в контктах. Мы с радостью поможем вам выбрать удобный способ получения и ответим на все ваши вопросы.

Доставка по всей России
Доставка партиями
Оперативная отгрузка
Персональный менеджер
Задайте нам вопрос
Вопросы и ответы
Подпишись на рассылку
и будь в курсе всех акций
Информация
Режим работы: 08:00-17:00
Наши социальные сети
Каталог
Контакты
О компании
Заказать обратный звонок
«Бергус» — производим то, что покупают каждый день. С 2016 года мы развиваем современное производство в Владимирской области, выпуская качественные товары для ухода, которым доверяют по всей стране.
2016-2026 © ООО «Бергус». Все права защищены